关于5月3日网络卡顿赔付的公告

尊敬的用户：

目前平台已对5月3日21:45-23:20(UTC+8)网络卡顿期间所有受影响订单审核完毕，对受影响订单的赔付标准如下：

1、赔付仅限于在网络恢复正常之前开仓(5月3日23:45)的订单，以及在5月4日凌晨2:00(UTC+8)前平仓的订单，平台之前已提前发公告通知。

2、多单按卡顿期间的最高价作为结算价格（即多单最有利的价格）。

3、空单按卡顿期间的最低价作为结算价格（即空单最有利的价格）。

以ETH举例：a、在卡顿期间和卡顿前开的ETH多单，则以卡顿期间的最高价3177.96作为结算价。

b、在卡顿期间和卡顿前开的ETH空单，则以卡顿期间的最低价3085.82作为结算价。

4、同币种有多个订单的，多个订单的盈亏互抵，按盈亏互抵后的金额与多个订单单独计算的赔付金额比较，赔付较小数字的金额。

举例：假如小明ETH开了一个多单和一个空单，一个订单盈利100U，一个订单亏150U，则盈亏互抵后亏50U，如果按两个订单分别计算的赔付金额总共60U。则最终实际赔付较小金额的50U。

5、赔付金额需要用户确认并同意后再发放。

6、确认流程：用户根据以下表单1核对自己的赔付金额无误---填写麦客表单2确认---赔付发放到账。

7、麦客表单2确认的截止时间为5月6日中午12点，预计5月6日15:00(UTC+8)发放赔偿。

表单1：赔付金额名单https://shimo.im/sheets/GDx33VdCdWvrCH39/MODOC/ 

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表单2：赔付确认同意表http://bmexgift.mikecrm.com/p7zvDYA

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BMEX团队2021年5月4日

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