关于网络异常故障补偿发放的公告

尊敬的用户：

受第三方网络云服务商的影响，于2021年4月13日下午出现服务器通讯延迟等显示异常。平台第一时间进行紧急修复，并对此期间受到影响的三类用户进行补偿处理，具体内容见关于4月13日网络连接异常的处理方案。

目前补偿申请信息登记汇总审核工作已经完成，补偿金正在陆续发放，将于48小时之内发放到您的平台账户中，请您注意查收，若超48小时未收到，您可填写补偿申诉表http://xmexzhaomucmo.mikecrm.com/Zvr2WFq

*申诉表单填写时间截止2021年4月19日22点整，我们将第一时间对您的申诉信息进行重新审核。

给您带来的不便我们深表歉意！

XMEX团队2021年4月16日

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